POLITICA DE CANCELACIÓN

Mugasa es una entidad que aboga por la transparencia en relación a la publicación y puesta en conocimiento de las condiciones básicas de contratación, es por ello que, a continuación, se presenta de forma clara y sucinta la Política de Cancelación en relación a los diferentes tipos de servicios ofrecidos por la entidad. 

 

BAJA ANTES DEL INICIO DE LA EXHIBICIÓN:

En el supuesto de que se proceda a la solicitud de la cancelación de la Campaña antes del inicio de la exhibición de la misma: 

  • Para campañas de corta duración (inferior a 3 meses):
    • Se aplicará una penalización correspondiente al 30% neto del total de la campaña, si la solicitud se realiza con más de 15 días de antelación a la fecha de fijación.
    • Se aplicará una penalización correspondiente al 100% neto del total de la campaña, si la solicitud se realiza con menos de 15 días de antelación a la fecha de fijación.
  • Para campañas de larga duración (3 meses o superior): se aplicará una penalización correspondiente a un mes de preaviso más dos mensualidades

 

BAJA DESPUES DEL INICIO DE LA EXHIBICIÓN:

En el caso de que se solicite la baja del soporte antes de la fecha de finalización del contrato o de sus prórrogas, dado que no se ha cumplido la duración del mismo, dicha solicitud se deberá llevar a cabo con un mes de antelación a la fecha efectiva de la baja, aplicándose una penalización correspondiente al pago del mes de preaviso más dos mensualidades

La baja anticipada supondrá la renuncia al derecho de reserva sobre el soporte, perdiendo, por tanto, la disponibilidad del mismo.

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